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Prozessentwicklung & Qualitätsmanagement
Die Abläufe und Tätigkeiten in Unternehmen werden als Prozesse beschrieben (modelliert). Vergleiche auch Prozessmanagement. Die Modellierung der Prozesse erfolgt in Unternehmen mit Unterstätzung durch entsprechende Software.
Modellierung von Geschäftsprozessen
ISO 9000 Prozessmodell